I centri commerciali contrattaccano:
il tempo libero al centro della vendetta

Tradizionalmente associati al semplice shopping, i centri commerciali si stanno ora trasformando in veri e propri spazi abitativi.

Di fronte alla concorrenza dell'e-commerce e al calo dell'affluenza nei negozi fisici, hanno adottato una strategia audace ma redditizia: concentrarsi sul tempo libero per reinventare l'esperienza del cliente.

fonte: https://loop5.de/wp-content/uploads/2023/02/230126_loop5_rendering_flying-loop25.jpg

Una metamorfosi strategica

Con la chiusura dei negozi e l'aumento degli spazi vuoti, i centri commerciali non possono più essere semplicemente luoghi di consumo. Devono attrarre i clienti in modo diverso, offrendo esperienze uniche e coinvolgenti.

L'obiettivo? Attrarre più visitatori e prolungare la durata delle visite.

Prendiamo ad esempio Val d'Europe , vicino a Parigi: l'ex Castorama è stato trasformato in un complesso ricreativo di 13.400 m² che comprende go-kart, bowling, laser tag, escape room, sale quiz e karaoke.

Questo tipo di cambiamento di carriera attrae un pubblico eterogeneo, dalle famiglie ai gruppi di amici, fino alle aziende in cerca di attività di team building.

Esempi stimolanti

Boom Boom Villette a Parigi offre un mix perfetto di svago e ristorazione, creando uno spazio ibrido dove è possibile divertirsi e gustare un buon pasto. Polygone Riviera a Cagnes-sur-Mer si concentra sull'avventura con un'area attrazioni a 10 metri di altezza per bambini. Loop5 Shopping in Germania sta facendo scalpore con il suo scivolo gigante e il percorso avventura nel cuore del centro.

Questi esempi dimostrano che l'intrattenimento e il tempo libero sono diventati motori di crescita per i centri commerciali.

Più tempo trascorso lì = più spese in negozi e ristoranti.

fonte: https://fyooyzbm.filerobot.com/v7/protec/DATA_ART_11427886-VbCsEkEK.jpg

Perché questa strategia funziona?

Spazi perfetti per il tempo libero:

I centri commerciali dispongono di vaste aree, precedentemente occupate da grandi rivenditori, ideali per la creazione di spazi ricreativi modulari e coinvolgenti.

Aumento di dieci volte dell'attrattiva

Le attività ricreative attraggono anche chi non ama lo shopping. Mentre alcuni curiosano tra le boutique, altri si divertono con le varie attività. Nessuno si annoia, quindi nessuno si lamenta di dover tornare a casa!

Più tempo = più spese

I visitatori trascorrono più tempo sul posto, il che significa più spese : shopping, pasti, attività a pagamento... Un bambino felice dopo una partita a bowling? Probabilmente uno spuntino o una cena in famiglia subito dopo!

💡I centri commerciali possono spingersi ancora oltre creando mondi tematici coinvolgenti, con eventi e spettacoli stagionali che trasformano ogni visita in un'esperienza memorabile.

Verso un futuro promettente

Con la proliferazione di progetti ricreativi all'interno dei centri commerciali, alcuni si interrogano sul futuro dei parchi divertimento indipendenti.

È vero che i centri commerciali godono di importanti vantaggi competitivi: posizione centrale, facile accesso e un'offerta diversificata che combina shopping, ristorazione e intrattenimento.

Tuttavia, i parchi di divertimento tradizionali possono rimanere competitivi seguendo alcuni principi chiave:

Anticipare le tendenze di mercato integrando esperienze innovative e coinvolgenti.
Offrire un servizio mirato e specializzato in una singola attività o in un tema specifico può creare un'attrattiva unica.
Mantenere le strutture in buono stato e di alta qualità garantisce un'esperienza impeccabile.
Adotta un servizio clienti di prim'ordine, con un team qualificato, accogliente e proattivo.

Rimanendo agili e creativi, i parchi divertimento possono cavalcare questa nuova ondata, creare partnership strategiche e persino coesistere con i centri commerciali per offrire esperienze complementari!