Quando l'hotellerie si reinventa: dal letto al tempo libero, puntando sull'esperienza

Per lungo tempo, gli hotel si sono affidati a un modello consolidato: un letto comodo, un bagno pulito, una colazione abbondante e personale discreto. Ma quei tempi sono finiti. Di fronte alla crescente concorrenza (Airbnb, soggiorni ibridi, residence turistici), all'evoluzione degli stili di vita e alle aspettative di viaggiatori sempre più esigenti, il settore alberghiero sta attraversando una profonda trasformazione.

Oggi non si tratta più solo di offrire un alloggio, ma di offrire un'esperienza ! 

Per raggiungere questo obiettivo, sempre più aziende puntano su soluzioni integrate per il tempo libero, il lavoro agevolato e spazi versatili. Una trasformazione affascinante da osservare… e da vivere.

https://www.valamar.com/

Più di un letto, uno spazio abitativo

Il primo grande cambiamento intrapreso da molti hotel negli ultimi anni è la modularità delle camere e degli spazi comuni.

In risposta alla crescente diffusione del lavoro da remoto e dei nomadi digitali, alcune camere d'albergo sono ora attrezzate per fungere da uffici durante il giorno. Altri hotel si spingono oltre, offrendo spazi di coworking ad accesso gratuito nelle hall o nelle lounge, con caffè illimitato, Wi-Fi ad alta velocità e stampanti connesse.

È una risposta diretta alle esigenze di una clientela attiva, spesso in movimento, che cerca un posto dove dormire... ma anche un posto dove lavorare, rilassarsi e fare networking.

Il grande ritorno del tempo libero… negli hotel

Un altro trend importante è il ritorno del tempo libero come elemento centrale dell'offerta alberghiera. Sono finiti i tempi del miniclub appartato o del singolo biliardino nella sala TV: ora le attività si svolgono proprio nel cuore dell'hotel. E non sono più riservate ai centri vacanze.

Stiamo assistendo alla nascita di iniziative creative, sportive o immersive, pensate per trasformare un semplice soggiorno in un momento di piacere dacondividere.

Alcuni esempi concreti:

• Nella piscina dell'hotel vengono organizzate lezioni di nuoto per neonati
  
• Palomanoun'attività divertente e interattiva pensata per i bambini, proposta in alcune strutture del gruppo Hotel Barrière.

   

• Un campo da padel all'aperto installato proprio nel cuore dell'hotel, come nel caso dell'Hôtel du Collectionneur di Parigi, che ha trasformato il suo cortile interno in un campo da gioco chic e sportivo.
• Corsi , percorsi sensoriali, laboratori di cucina o di degustazione di vini… tutte queste attività rafforzano il legame emotivo con il luogo.

Cifre che confermano la tendenza

Funziona? I numeri parlano da soli.
Secondo diversi studi sulle tendenze nel settore del turismo e dell'ospitalità, il 60% dei viaggiatori afferma di preferire le strutture che offrono attività ed esperienze in loco.

E questo vale ancor di più per le famiglie, i gruppi di amici e i viaggiatori d'affari che partecipano a seminari, i quali cercano un ambiente completo dove potersi rilassare senza dover lasciare l'hotel.

Diversificando la propria offerta, gli hotel migliorano non solo l'attrattiva della propria struttura, ma anche la durata media del soggiorno e la spesa media per cliente. Un buon letto non basta più: oggi è l'esperienza complessiva a fare la differenza.

Una questione strategica per le catene… e gli indipendenti

Sebbene grandi gruppi come Accor, Barrière o Marriott siano all'avanguardia di questo cambiamento con progetti ben collaudati, questa trasformazione non è riservata esclusivamente ai giganti del settore alberghiero.

Anche molti esercizi indipendenti stanno riconsiderando il loro posizionamento, collaborando con operatori del settore del tempo libero, testando attività effimere o sviluppando spazi ibridi.

Non si tratta necessariamente di investire milioni, ma di pensare a come arricchire la vita quotidiana del visitatore:

• Cosa può fare lì oltre a dormire?
  
• Può provare qualcosa che altrove non potrebbe provare? 
• L'attività proposta crea valore emotivo, sociale e memorabile? 

Un'opportunità per i professionisti del tempo libero

Per i professionisti del settore del tempo libero, questo sviluppo apre nuove strade alla collaborazione. L'integrazione di un'offerta in una struttura alberghiera consente di:

• Per raggiungere un pubblico attento e diversificato, spesso alla ricerca di scoperte
  
• Per mettere in comune costi e spazi
  
• Sviluppare format originali e flessibili, adatti ai micro-momenti di svago (45 minuti tra due appuntamenti, 30 minuti a fine giornata, ecc.)

È inoltre un ottimo modo per testare i concetti in un luogo fisso, con una logistica semplificata!