Bienvenue dans l’espace vendeur Storkeo.
Nous vous remercions de votre confiance et sommes heureux de vous accompagner dans la création de vos produits.

Comment créer un produit sur Storkeo ?​

Ce livret à pour but de vous aider dans l’ajout de vos produits sur le site Storkeo.
En cas de besoin, notre équipe support reste à votre disposition par mail à l’adresse support@storkeo.com

Storkeo vous offre la possibilité de vendre en ligne et sur devis.
Dans le cas où vous ne souhaitez pas utiliser la fonctionnalité achat en ligne nous vous signalerons les étapes que vous pourrez passer, ne vous étant pas destinées.

Voici les étapes à suivre pour créer un produit.

1- Créer un nouveau produit

Dans le menu de gauche, cliquez sur l’onglet “Produits” (afficher en orange ci-dessous).

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Cliquez sur le bouton “Nouveau produit”.

Remplir les champs (voir ci-dessous en jaune) :

  • Nom du produit
  • Prix
  • Brève description : pour résumer le produit
  • Choisir une catégorie (Si vous ne trouvez pas la catégorie idéale choisissez “autre”)
  • Description : longue description pour expliquer le produit en détails
  • Télécharger l’image du produit
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Une fois que vous avez rempli tous les champs, cliquez sur “créer le produit”.

2- Modifier un produit

Pour que vos produits soient plus complets, après les avoir créés, il est indispensable de les modifier afin d’ajouter des informations supplémentaires.

Les informations essentielles

Dans une première partie, vous pouvez modifier les caractéristiques générales du produit. C’est-à-dire : titre, prix, catégorie.

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Description du fabricant

Dans cette partie, il faut remplir les caractéristiques des produits.

En titre, nous vous recommandons de mettre “Caractéristiques” + nom du produit”.
Exemple : Caractéristiques des gants de protection pour accrobranche.

Dans la description fabriquant, il est important de mettre les spécificités des produits : dimensions, matériaux, contenu (si en kit par exemple), origine, etc…

Il est possible d’ajouter une image dans le corps de l’annonce.
C’est utile notamment pour les fiches techniques des produits ou alors du contenu visuel afin de donner aux clients un maximum d’informations.

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Mode de vente

Le mode de vente permet de choisir la façon dont vous souhaitez vendre vos produits.
Si vous cochez la case “sur devis uniquement”,vos produits seront proposés uniquement sur devis.
Si vous ne cochez pas la case, vos produits seront disponibles en achat direct, avec règlement par carte bancaire par exemple.
Pour faciliter les achats de vos clients, l’action “ajouter au devis” reste active.

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Autres champs​

Plusieurs sous-parties sont disponibles dans la section “autres”. Voici les informations qui sont attendues :

  • Temps de livraison estimé
  • Unité : choisir l’unité de vente (voir liste déroulante)
  • Titre FAQ : permet de mettre les questions que se posent le plus les clients sur votre produit et y répondre directement
  • Brève description : C’est la description que les client verront en premier. Récapituler les points essentiels pour donner envie à votre client de lire la suite.
  • Description : permet d’expliquer davantage le produit. Vous pouvez mettre plus d’informations et plus de détails. (N’oubliez pas que les caractéristiques techniques comme les matières, l’origine, etc.. se rentrent dans la catégorie “description fabricant”).
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Attention : Il est important de publier du contenu exclusif et de ne pas dupliquer les textes.
Les contenus dupliqués sont fortement pénalisés par les moteurs de recherche comme Google. Vos produits seront alors déclassés et suspendus de la plateforme Storkeo.

Partie inventaire

Les différentes parties :

  • UGS : permet de donner un code à votre produit
  • Etat des stocks : permet de mettre un produit en stock ou en rupture de stock
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SEO

La partie SEO se génère automatiquement. Vous n’avez pas de modifications à faire.

Expédition et taxe

Cet onglet est réservé aux vendeurs qui souhaitent proposer leurs articles en achat direct avec paiement en ligne.

Vous pouvez gérer l’expédition et les taxes de votre produit.

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Si vous vendez votre produit sur le site Storkeo, vous devez remplir cette partie. Il faut indiquer le poids, la longueur, la largeur et la taille du colis.

Produits liés

Cette partie n’est pas obligatoire.

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  • Ventes incitatives : permet de proposer des produits de gamme supérieure.
  • Ventes croisés : permet de proposer des produits qui sont complémentaires au produit sélectionné

Attributs

Cette rubrique est nécessaire pour les produits qui ont des variantes : Exemple : couleur, taille, matière, quantité (si vendu par lot de 10,20,30 par exemple).

Sélectionnez dans la liste déroulante un attribut.

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Cliquez sur “ajouter un attribut”.

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Une nouvelle partie va alors s’afficher. Il faudra veiller à ce que la case “Visible sur la page produit” soit cochée.

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Puis dans un second temps il faudra remplir la partie “Valeur(s)”.

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Si l’attribut n’existe pas dans le menu déroulant, vous pouvez créer le vôtre manuellement.
Pour cela sélectionnez “attribut personnalisé” dans le menu déroulant :

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Puis, cliquez sur “ajouter un attribut” (bouton en blanc).
Vous pourrez alors saisir votre propre attribut en renseignant le nom (par exemple : forme) et les valeurs (par exemple : rond, carré…).

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Pour séparer les différentes valeurs, appuyez sur la touche “entrée” ou sélectionnez la valeur dans l’encart gris foncé qui s’ouvrira :

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N’oubliez pas d’enregistrer l’attribut avec le bouton orange.

Option de remise

Permet de définir une remise pour le produit. Il suffit de cocher la case et de remplir les cases.

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Options de vente en gros

Cet onglet est réservé aux vendeurs qui souhaitent proposer leurs articles en achat direct avec paiement en ligne.

Il est possible de vendre vos articles avec des prix en gros à partir d’une quantité minimale.
Ces prix seront visibles seulement aux clients ayant été identifiés comme acheteurs de gros.
L’ensemble des autres visiteurs verront le tarif de base.

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Options RMA

Cet onglet est réservé aux vendeurs qui souhaitent proposer leurs articles en achat direct avec paiement en ligne.

Cette partie permet de définir vos paramètres de retour et de garantie par produit (Ils remplacent vos paramètres globaux). Si vos conditions sont les mêmes pour tous les produits, inutile de cocher cette case.

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  • Libellé : vous pouvez donner le nom que vous souhaitez à cette partie. Néanmoins, il est préférable d’inscrire “Garantie du produit” ou “Retour du produit”.
  • Type : vous avez le choix entre plusieurs options (aucune garantie, garantie incluse, garantie en complément)
  • Politique de RMA (retours et garantie) : c’est à vous de définir votre politique RMA et de l’inscrire ici.

Autres options

Dans cet onglet, vous pouvez définir plusieurs choses.

  • L’état du produit : en ligne ou draft (brouillon). Si vous souhaitez changer le statut d’un produit par exemple un produit saisonnier, vous pouvez le mettre dans brouillon afin de le conserver.
    Vous pourrez ainsi le mettre en ligne, à nouveau, plus tard. Par défaut, si le produit est accepté par l’administrateur, son état est “en ligne”. Cette option est visible uniquement lorsque l’administrateur a validé votre produit.
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  • Visibilité : Vous pouvez ajuster la visibilité du produit pour que les utilisateurs le trouve de partout, ou uniquement dans le catalogue, ou uniquement dans la barre de recherche ou le caché (Votre client pourra accéder à vos produits seulement si vous lui transmettez le lien) .
    Par défaut, lorsque le produit est accepté par l’administrateur, il est “visible”.
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3- Enregistrer un produit

Après chaque modification, il est important d’enregistrer le produit.  Pour cela, vous trouverez un bouton orange en bas de la page. Si vous ne cliquez pas dessus, votre produit ne sera pas mis à jour.

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Information : Toutes les modifications nécessitent une validation admin avant d’être publié.
Nous nous efforçons de réduire les délais de traitement.
En cas d’urgence, merci de contacter l’équipe support.

4- La liste des produits

Une fois que vous avez créé vos produits, ils apparaîtront dans l’onglet “produits” sous forme de liste.

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L’interface s’affiche alors comme ci-dessous :

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Vous trouverez ici tous vos produits. 

Il est possible d’ajouter un nouveau produit avec le bouton orange en haut à droite.

Modifier un produit existant

Pour modifier un produit existant, il suffit de passer la souris de votre ordinateur sur le produit en question et des options s’afficheront.

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Vous pouvez ici : modifier, supprimer, voir, modifier rapidement et dupliquer votre produit.

Supprimer un produit

Pour supprimer un produit il suffit de cliquer sur supprimer définitivement.

Dupliquer un produit

Cette option est pratique pour ajouter un produit similaire au précédent.

Attention : Il est important de publier du contenu exclusif et de ne pas dupliquer les textes.
Les contenus dupliqués sont fortement pénalisés par les moteurs de recherche comme Google. Vos produits seront alors déclassés et suspendus de la plateforme Storkeo.

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