L’importance d’une étude de marché complète

Une étude de marché approfondie est une étape fondamentale pour tout projet d’entreprise, servant de boussole pour naviguer à travers les complexités du marché et maximiser les chances de succès. Cet article se propose de vous guider à travers les différents composants essentiels d’une étude de marché, démontrant comment chaque élément contribue à une compréhension complète de votre environnement commercial. En détaillant les informations nécessaires et leur importance stratégique, nous visons à vous fournir les outils pour évaluer avec précision le potentiel commercial de votre projet, satisfaire les exigences des investisseurs, et poser les bases d’une entreprise prospère.

1. Contexte de l’étude

1.1 Sujet de l’étude

Lorsqu’un client envisage de s’établir ou d’acquérir un nouveau bien, comprendre le contexte est crucial. Une étude de marché doit débuter par la définition du sujet, incluant le type d’opportunité saisi, le concept du client, la surface de l’établissement. Des informations même secondaires sont nécessaires, telles que les jours d’ouverture ou la date d’implantation effective. Cette mise en contexte permet d’ancrer l’étude dans la réalité spécifique du projet et d’orienter les analyses suivantes.

Il est également essentiel de clarifier qui est impliqué dans l’étude. Cela comprend les coordonnées du contact client, du chargé d’étude, et du responsable au sein de l’entreprise chargée du projet. Une communication claire entre ces parties garantit une collecte de données efficace et une responsabilité partagée.

Tout au long de votre dossier, il est essentiel d’illustrer vos recherches par des cartes, photographie, tableau, graphique ou tous autres éléments visuels. Cette étape est nécessaire puisqu’elle permet à votre audience de capter l’information beaucoup plus rapidement qu’un simple texte. C’est pour cela qu’une représentation géographique à plusieurs échelles (départementale, ville, et village) doit être présente dès le sujet d’étude. Il offre un visuel de l’emplacement et de son environnement immédiat, facilitant ainsi la compréhension spatiale pour toutes les parties prenantes.

1.2 L’emplacement ciblé

Des photos de l’établissement avant installation et un plan satellite de la zone environnante fournissent une base concrète pour discuter des potentiels commerciaux de l’emplacement. Ces éléments visuels sont essentiels pour répondre à la problématique qui consiste à évaluer le potentiel commercial de cet emplacement. Les informations apportées et notre recommandation permettront de répondre à quatre objectifs :

  • Évaluer le dynamisme de la zone,
  • Définir une zone de chalandise en nombre d’habitants,
  • Mesurer l’adéquation du point de vente avec la clientèle ciblée par l’enseigne,
  • Estimer le CA (chiffre d’affaires) réalisable sur la zone de chalandise.

1.3 Environnement, accessibilité et visibilité

L’analyse de l’emplacement doit considérer le contexte géographique, l’accessibilité et la visibilité. Il faut évaluer les infrastructures existantes et les développements futurs qui pourraient améliorer ou compromettre l’accès au site. La dynamique économique et commerciale de la zone indique le potentiel de croissance du projet. L’implication pour la mobilité permet d’examiner les options de transport et d’accessibilité pour les résidents et visiteurs, y compris les services de bus et les facilités de stationnement. La planification stratégique, conseille sur les mesures à prendre pour maximiser l’impact du projet, comme la signalétique aux points clé.

Vous pouvez illustrer cette partie avec des photos basées sur les différents axes de visibilité du local et les principaux axes routiers autour de l’établissement.

1.4 Zone de chalandise

Définir clairement la zone de chalandise (représente la zone géographique d’influence), est crucial pour comprendre d’où proviendra la clientèle principale. Cela aide à adapter les stratégies commerciales et à estimer le marché potentiel en termes de nombre d’habitants. La segmentation de cette zone en primaires, secondaires, et tertiaires aide à cibler efficacement les efforts de marketing. Ces différentes zone peuvent être distingués de cette manières :

  • La zone primaire correspond à un temps moyen d’accès au site de 15 minutes,
  • La zone secondaire correspond à un temps d’accès d’environ 30 minutes en voiture,
  • La zone tertiaire représente un temps d’accès d’environ 45 minutes en voiture, retravaillée pour correspondre à l’armature commerciale.

2. Données sociodémographiques et Économiques

2.1 Population

Lors de l’évaluation d’un site potentiel pour un parc de loisirs, comprendre la composition démographique de la région est essentiel. Une description de la commune et de la région comprend non seulement le nombre total d’habitants, mais aussi une ventilation par ville et grands centres à proximité, en indiquant le temps de trajet nécessaire pour y accéder. Il est crucial de documenter le nombre précis d’habitants et de ménages, y compris les projections sur les futurs développements urbains susceptibles d’augmenter la population. L’analyse doit également inclure les segments d’âge prédominants et les catégories socioprofessionnelles moyennes, pour permettre une adaptation plus précise des offres et services proposés par le parc.

Vous pouvez illustrer cette partie en reprenant la zone de chalandise précédente cette fois-ci en zone de chaleur indiquant la densité de population par zone. Un tableau accompagne la maps indiquant le nombre de population ou de ménages sur différentes années par rapport aux zones ciblées, zone totale, la région et la France métropolitaine.

2.2 Répartition de la population par âge

Une analyse détaillée de la distribution des âges est nécessaire pour adapter les activités et les promotions aux groupes démographiques clés. Il est utile de reproduire des tableaux comparant les zones primaire, secondaire, et tertiaire à la région et à la France métropolitaine, présentant la population totale pour les segments d’âge définis (0-14 ans, 15-29 ans, etc.), aussi bien en nombres absolus qu’en pourcentages. Cette analyse aide à identifier les groupes d’âge cible pour des activités spécifiques ou des campagnes marketing.

2.3 Les familles

L’étude des structures familiales dans la zone de chalandise permet de cibler des promotions et des services adaptés aux familles avec enfants, aux couples, ou aux ménages monoparentaux. Une analyse détaillée devrait inclure un tableau répartissant les types de familles (avec ou sans enfants, nombre d’enfants, etc.) et un camembert illustrant cette répartition, ce qui aide à planifier des événements et des offres spécifiques.

2.4 La répartition des catégories socioprofessionnelles

Les catégories socioprofessionnelles peuvent grandement influencer le type et le prix des services offerts. Les tableaux décrivant la répartition des différentes catégories professionnelles (artisans, cadres, employés, etc.) dans les zones analysées permettent d’ajuster l’offre pour correspondre aux capacités de dépense et aux intérêts de la clientèle.

2.5 Le revenu médian

Comprendre le revenu médian par unité de consommation dans la zone de chalandise est crucial pour définir les niveaux de prix et les offres de services. Un tableau comparatif de ces revenus, accompagné d’un indice de comparaison avec la moyenne nationale et le pourcentage de ménages de catégorie CSP+ (catégorie socioprofessionnelle), permet de cibler efficacement les stratégies de prix et de marketing.

2.6 Les salariés

Une carte de chaleur analysant la densité de salariés et une description des principaux employeurs fournissent des indications sur le potentiel de clientèle durant les heures de travail. Compléter cette analyse avec un tableau montrant le nombre de salariés et le ratio par 100 habitants aide à évaluer le potentiel de visites pendant les jours ouvrables, notamment pour les offres de détente post-travail.

2.7 Le taux de motorisation

Évaluer le taux de motorisation peut influencer les décisions relatives à l’aménagement de parkings et aux options d’accès au site. Un tableau présentant le pourcentage de ménages disposant de véhicules dans les zones de chalandise donne une indication claire des besoins en infrastructures et en services de transport pour accéder au site.

2.8 Typologie des IRIS

Cette section devrait analyser en profondeur les typologies de population selon les IRIS (Les IRIS constituent chacun un « micro quartier », composé d’un ensemble d’îlots contigus et homogènes, regroupant 2 000 habitants ou plus) pour mieux comprendre les micro-marchés au sein de la zone de chalandise. Des cartes détaillées et des descriptions des segments de population dominants (par exemple, résidentiel mixte, pavillonnaire familial) aident à personnaliser l’approche marketing et le développement de produits.

3. Dynamique Urbaine

3.1 Les établissements scolaires

L’analyse des établissements scolaires à proximité d’un site de loisirs offre un aperçu direct sur le potentiel de fréquentation par les jeunes et les familles. La présence d’écoles primaires, de collèges, de lyçées et d’établissements d’enseignement supérieur à une distance raisonnable peut significativement augmenter la fréquentation quotidienne, notamment après les heures de classe.

Il est important de cartographier ces établissements et de calculer le temps moyen d’accès à pied ou en transport public pour évaluer leur impact potentiel. En outre, ces données aident à développer des partenariats stratégiques avec les établissements pour des événements spéciaux, des promotions ou des programmes après l’école.

3.2 Les espaces commerçants

Les zonnes commerciales à proximité jouent un rôle clé dans l’attraction des visiteurs. En identifiant les principaux centres commerciaux, les boutiques indépendantes, et les marchés locaux, on peut évaluer le flux de clients potentiels. Les cartes détaillées de ces zones doivent inclure le type de commerces présents, leur surface totale de vente, ainsi que les heures de pointe de fréquentation. Cette analyse aide non seulement à prévoir le volume de visiteurs mais aussi à déterminer les heures d’ouverture optimales du parc de loisirs. De plus, cela permet d’aligner les offres promotionnelles du parc avec les périodes de forte affluence dans les zones commerciales.

3.3 Les pôles d’emplois

Les pôles d’emploi à proximité constituent une source importante de clientèle, particulièrement pour les activités de loisirs qui ciblent les adultes. Les cartes devraient indiquer la localisation des principaux employeurs, le nombre de salariés, et les secteurs d’activité. Cette information permet de développer des offres ciblées telles que des packages de team building, des réductions pour les afterworks, ou des événements spéciaux pour les professionnels. En outre, comprendre les flux domicile-travail peut aider à optimiser les campagnes de marketing et à placer stratégiquement la signalétique pour maximiser la visibilité auprès des salariés en transit.

4. La concurrence, espace de loisirs

4.1 Concurrents directs et indirects

Il est fondamental de comprendre à la fois les concurrents directs (offrant des services similaires) et indirects (autres formes de loisirs non similaires mais compétitifs pour le temps et l’argent des consommateurs). Une carte détaillée de leur emplacement aide à visualiser le paysage concurrentiel et à identifier les zones saturées ou les niches de marché peu servies.

4.2 Principaux concurrents

Documenter les principaux concurrents avec des inforamtions précises sur leur taille, services offerts, la tarification, horaires d’ouverture et affluence aide à évaluer leur performance sur le marché et à identifier les meilleurs pratiques et les lacunes dans l’offre actuelle.

Nous vous conseillons ici de présenter votre documentation sous forme de carte pour représenter chaque concurrent, essayé de définir le plus de critères possibles.

Dans l’idéal votre carte doit contenir ces informations :

  • Le nom
  • L’adresse
  • L’activité
  • Le tarif
  • La note et le nombre d’avis
  • Le chiffre d’affaires
  • Les horaires d’ouvertures et affluence
  • La superficie de l’établissement
  • Une bref description de leurs activités

4.3 Chiffres d’affaires sur le secteur

Analyser les chiffres d’affaires publiés par les entreprises du même secteur donne une indication précieuse du potentiel de marché et de la saturation du marché. Ces données économiques sont essentielles pour construire des prévisions financières réalistes pour le nouveau site.

5. Synthèse et recommandations

5.1 Bilan d’attractivité

Une synthèse des facteurs environnementaux, démographiques et concurrentiels fournit une vue complète de l’attractivité du site. Cette évaluation globale aide à affiner les stratégies de marketing et de développement pour maximiser l’impact commercial du projet.

5.2 Résultat d’enquête

Les enquêtes menées auprès des résidents locaux peuvent révéler des insights précieux sur les préférences et comportements des consommateurs potentiels, guidant ainsi les décisions en termes d’offre de services et de communication.

Pour réaliser cette enquête vous pouvez poser une série de question par exemple :

  • Vous et votre foyer, utiliseriez vous un complexe de [votre activité] dans [votre secteur géographique] s’il était disponible aujourd’hui ?
  • Par quels types d’activités de [votre secteur d’activité], seriez vous intéressé ?
  • Par quels types d’activités de [votre secteur d’activité secondaire], seriez-vous intéressé ?
  • Combien de kilomètres seriez-vous prêts à faire pour profiter de [votre activité] ?
  • À quelle fréquence pensez-vous utiliser ces activités ?
  • Quel budget seriez-vous prêt à dépenser pour ces activités ?

5.3 Marché théorique et potentiel d’activité

La combinaison des données recueillies permet d’estimer de manière réaliste le chiffre d’affaires potentiel et d’identifier les principaux leviers d’activité pour le site envisagé. Une approche méthodique pour décomposer le marché cible et les taux de captation envisagés clarifie les objectifs à atteindre.

Pour estimer le chiffre d’affaires potentiel d’un projet, nous nous appuyons sur un ensemble d’éléments impactant le niveau d’activité potentiel :

Recomposition du marché du loisirs sur la pôle d’implantation (permettant d’estimer un taux de captation par établissement et un nombre moyen de sessions par jour)

  • Identification des acteurs et classement par typologie
  • Tarif moyen
  • Chiffre d’affaires
  • Jour d’ouverture
  • Surface disponible

Taux de captation estimé du projet (permettant d’estimer l’emprise du projet)

  • L’armature de la ciblée
  • Le potentiel commercial inhérent au local d’implantation ciblé (attractivité, visibilité, flux, environnement proche, accessibilité …)
  • L’analyse de l’offre concurrente, tant à l’échelle de l’agglomération qu’à la région, avec entre autres, le niveau de chiffre d’affaires réalisé par les concurrents, lorsque l’information était disponible
  • La structure sociodémographique de la zone de chalandise définie
  • Définition du concept : Source (à définir), Superficie (à définir), offre (à définir)

6. Annexes

6.1 Le marché du loisir

Pour compléter l’étude de marché, il est bénéfique de fournir un aperçu général du marché du loisir. Cela inclut l’analyse des tendances de consommation, des préférences des segments de clientèle, de l’évolution des prix, et du budget moyen consacré par les ménages à ces activités. Une analyse détaillée aide à positionner le site de manière stratégique dans le contexte plus large du marché national, en identifiant les opportunités et les défis spécifiques au secteur.

6.2 Typologie des IRIS

La typologie des IRIS (Ilots Regroupés pour l’Information Statistique) permet de décomposer les données démographiques et économiques à un niveau très localisé. Comprendre cette répartition aide à cibler avec précision les initiatives marketing et les services selon les particularités de chaque zone. Un tableau détaillé de cette typologie, associé à des cartographies, offre des insights précieux pour le développement et la promotion ciblée de l’activité.

Conclusion

En conclusion, réaliser une étude de marché complète est une étape essentielle qui prépare le terrain pour le succès commercial de tout projet. Elle vous permet de comprendre en profondeur votre marché cible, d’identifier les défis et les opportunités, et d’élaborer des stratégies efficaces pour répondre aux besoins de vos clients tout en restant compétitif.

Une étude de marché bien exécutée offre une vision claire qui guide les décisions d’investissement et les initiatives marketing, assurant ainsi une approche fondée et mesurée pour le lancement et le développement de votre entreprise.

Grâce à cet outil stratégique, vous pouvez mieux anticiper les tendances du marché, adapter vos offres en conséquence, et augmenter vos chances de réussite à long terme.

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