Quand l’hôtellerie se réinvente : du lit au loisir, cap sur l’expérience

Longtemps, les hôtels ont reposé sur un modèle bien établi : un lit confortable, une salle de bain propre, un petit-déjeuner copieux et un personnel discret. Mais cette époque est révolue. Face à une concurrence accrue (Airbnb, séjours hybrides, résidences de tourisme), à l’évolution des modes de vie et aux attentes de voyageurs toujours plus exigeants, l’hôtellerie est en pleine mutation.

Aujourd’hui, il ne s’agit plus seulement de proposer un hébergement, il s’agit de proposer une expérience ! 

Et pour cela, de plus en plus d’établissements font le pari du loisir intégré, du travail facilité et de la polyvalence des espaces. Une transformation passionnante à observer… et à vivre.

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Plus qu’un lit, un lieu de vie

Le premier virage majeur pris par de nombreux hôtels ces dernières années : la modularité des chambres et des espaces communs.

Face à la montée du télétravail et des nomades digitaux, certaines chambres sont désormais équipées pour servir de bureaux en journée. D’autres hôtels vont plus loin en proposant des espaces de coworking en libre accès dans leurs halls ou leurs lounges, avec café à volonté, wifi performant et imprimantes connectées.

C’est une réponse directe aux besoins d’une clientèle active, souvent mobile, qui cherche un endroit où dormir… mais aussi où bosser, se détendre, réseauter.

Le grand retour du loisir… dans les hôtels

Autre tendance forte : le retour du loisir comme élément central de l’offre hôtelière. Fini le club enfant excentré ou l’unique baby-foot dans la salle télé : les activités s’invitent désormais au cœur même de l’hôtel. Et elles ne sont plus réservées aux clubs de vacances.

On voit émerger des initiatives créatives, sportives ou immersives, pensées pour transformer un simple séjour en moment de plaisir à partager.

Quelques exemples concrets :

• Des cours de bébé nageur organisés dans la piscine de l’hôtel
  
• Palomano, une activité ludique et interactive pensée pour les enfants, proposée dans certains établissements du groupe Hôtels Barrière.

   

• Du Padel outdoor installé au cœur même de l’hôtel, comme c’est le cas à L’Hôtel du Collectionneur à Paris, qui a transformé sa cour intérieure en terrain de jeu chic et sportif.
• Des cours de yoga et fitness, des parcours sensoriels, des ateliers de cuisine ou d’œnologie… autant d’activités qui renforcent le lien émotionnel avec le lieu.

Des chiffres qui confirment la tendance

Est-ce que ça fonctionne ? Les chiffres parlent d’eux-mêmes.
Selon plusieurs études de tendance dans le secteur du tourisme et de l’hospitalité, 60 % des voyageurs affirment privilégier les établissements qui proposent des activités et expériences sur place.

Et c’est encore plus vrai pour les familles, les groupes d’amis et les voyageurs d’affaires en séminaire, qui cherchent un cadre complet où se détendre sans avoir à sortir de l’hôtel.

En diversifiant leur offre, les hôtels améliorent l’attractivité de leur établissement, mais aussi la durée moyenne des séjours et le panier moyen par client. Un bon lit ne suffit plus : aujourd’hui, c’est l’expérience globale qui fait la différence.

Un enjeu stratégique pour les chaînes… et les indépendants

Si les grands groupes comme Accor, Barrière ou Marriott prennent la tête du mouvement avec des projets bien huilés, cette transformation n’est pas réservée aux mastodontes de l’hôtellerie.

De nombreux établissements indépendants repensent eux aussi leur positionnement, en s’associant à des acteurs du loisir, en testant des animations éphémères ou en aménageant des espaces hybrides.

Il ne s’agit pas forcément d’investir des millions, mais de réfléchir à comment enrichir le quotidien du visiteur :

• Que peut-il faire sur place en dehors de dormir ?
  
• Peut-il vivre quelque chose qu’il n’aurait pas ailleurs ? 
• L’activité proposée crée-t-elle de la valeur émotionnelle, sociale, mémorable ? 

Une opportunité pour les pros du loisir

Pour les professionnels du loisir, cette évolution ouvre de nouvelles portes de collaboration. Intégrer une offre dans un établissement hôtelier permet :

• De toucher un public captif, varié, souvent en recherche de découverte
  
• De mutualiser les coûts et les espaces
  
• De développer des formats originaux, flexibles, et adaptés à des micro-moments de loisir (45 minutes entre deux rendez-vous, 30 minutes en fin de journée, etc.)

C’est aussi un excellent moyen de tester des concepts sur un lieu fixe, avec une logistique allégée !